Kvalitní práce a nízká cena?!

Nyní Vám předáme vlastní zkušenost, která nás obdarovala svým příběhem v posledních pár týdnech. Náš blog je tu přesně z toho důvodu, aby Vám předával zákulisní informace (naše práce, uvažování, vize a hodnoty umyem). Tento příběh je založený na čisté pravdě a o to víc jsme rádi, že lidé mají své hodnoty a při výběru partnera nerozhoduje pouze cena

 

Ekonomická situace a trh nás sice nutí si vybírat levnější varianty, ne vždy je to výhodnější.

Například naši dědové měli kvalitní boty z kůže třeba na 20 let a nechávali si je znovu podbít. Dnes máme často boty na půl roku. Čím dál tím více zboží je méně kvalitní a začíná se řadit do kategorie spotřebního zboží – mobily, počítače, lednice, nábytek, …

 

Opět jsme se o tom přesvědčili v souvislosti s jednou brněnskou firmou, která nás ve čtvrtek oslovila s poptávkou mytí a čištění jejich firemních aut – VW transporteru. Na auta této cenové relace, zvláště určené pro převoz pracovního materiálu, se sice nespecializujeme, ale odepsali jsme. Popravdě jsme o tuto zakázku příliš nestáli. K ceníku jsme dodali, že naše ceny jsou dražší, než u konkurence, ale my si naší práce natolik vážíme a děláme ji s láskou, že si ji ohodnocujeme dráž. Nevěřili jsme, že se potencionální klient ještě ozve.

Opak byl pravdou a následovala rychlá odpověď: „Poptal jsem 15 firem v Brně a jste jediní, kteří jste se mi ozvali. Líbí se mi Vaše internetové stránky a Váš přístup k práci. V pondělí Vám zavezu první auto na zkoušku.“ Po telefonické domluvě náš zákazník ukončil výběrové řízení a jednoznačně se rozhodl pro umyem!

Tato firma si vybrala viditelně dražší nabídku na péči o jejich auta s tím, že si může být jista, že jejich požadavky budou na 100% vyslyšeny a provedeny do domluveného data a času.

Jelikož se nám nečekaně nahrnuly zakázky, museli jsme zapřáhnout všechny síly a do nočních hodin na transporteru pracovat. Odměna byla k nezaplacení – radost klienta z odvedené práce i ceny.

 

Firmy, které smýšlí a jednají jako my – o takového klienta stojíme a vážíme si ho.

 

Výzva kvalitní práce:

Na základě tohoto příběhu vyzýváme další firmy (lidi), aby otevřeli oči a nedělali jen to, co po nich chce trh, ale to, co chtějí oni sami a co jim říká intuice.

A my, kteří děláme svoji práci srdcem, kvalitně a s úsměvem, bychom si měli pomáhat a svoji práci náležitě odměňovat.